香港公司年審

10萬客戶見證，專注香港、海外、國內(nèi)各種公司年審、審計、做賬、報稅服務，30年老字號招牌！

QQ在線依次為深圳,廣州,上海,北京: 年檢會計

全國服務熱線：400-034-0008

內(nèi)部審計員需具備的交際能力

時間: 2012-07-10 整理: www.ahlfyl.cn 編輯：香港公司年審來源：互聯(lián)網(wǎng) 點擊: 次

中國內(nèi)部審計協(xié)會發(fā)布的《內(nèi)部審計準則》規(guī)定了審計人員應當具備必要的學識及業(yè)務能力，并具有較強的人際交往技能�！秲�(nèi)部審計具體準則第20號——人際關系》中提出：“內(nèi)部審計人員應當與組織內(nèi)外相關機構和人員進行必要溝通，保持良好的人際關系，以實現(xiàn)在內(nèi)部審計工作中與相關機構和人員建立相互信任的關系，促進彼此的交流與溝通；在內(nèi)部審計工作中盡量取得相關機構和人員的理解和配合，及時獲得相關、可靠的信息，提高內(nèi)部審計效率，確保內(nèi)部審計意見得到有效貫徹，實現(xiàn)內(nèi)部審計目標。”

美國著名教育家卡耐基曾經(jīng)說過，一個人的成功只有15%是由于他的專業(yè)技術，而85%則要靠人際關系和他做人處事的能力。一個合格優(yōu)秀的審計人員應當包括兩種專業(yè)勝任能力，一種是業(yè)務、技術能力；另一種是溝通、處理人際關系能力。在審計工作中，無論內(nèi)部審計的技術如何高明，發(fā)現(xiàn)問題的水平如何高超，如果不注意有效的溝通，內(nèi)部審計的效果往往都是枉然。

先秦荀況曰：“人力不如牛，走不如馬，而牛馬為用，何也？人能群，彼不能群也。”內(nèi)部審計工作貫穿于整個組織，須與各個部門打交道，檢查評價其工作績效，并將審計工作中發(fā)現(xiàn)的問題和改進建議報告報送其上級領導部門，內(nèi)部審計人員做的是“挑刺”和得罪人的工作。因此，在實際的工作中，審計人員經(jīng)常被卷入與被審計單位無休止的爭執(zhí)，甚至是對立之中，以至于無法深入開展工作，無法實現(xiàn)審計工作目標。而良好的溝通能力，人際關系則是解決令人頭痛的審計矛盾有效途徑之一。

劉家義審計長提出的“免疫系統(tǒng)功能”是對內(nèi)部審計最形象的比喻，他明確了內(nèi)部審計在組織中的角色不應是“警察”，而是“醫(yī)生”、“保健醫(yī)生”，是“免疫系統(tǒng)”，本質(zhì)上還是為自己服務的。所以內(nèi)部審計人員應具備口頭和書面溝通的技能，以便能清楚和有效地轉(zhuǎn)達審計目的、評價、結(jié)論和建議等事項，塑造融合、和諧的工作氛圍；應樹立現(xiàn)代內(nèi)部審計的核心理念：審計人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，而且要善于采取有效的溝通技巧解決問題，實現(xiàn)內(nèi)部審計是為組織增加價值，促進科學發(fā)展的目標。